Yer hizmetleri sektöründe bugün 200'ün üzerinde havayolunda faaliyet gösteren Havaş, 2015 yılında yurt dışı ve yurt içi fırsatları değerlendirerek inorganik büyümeyi hedefliyor. Günümüzde yer hizmetleri sektöründeki en köklü şirketlerden biri olan Havaş’ın hikâyesi 1933 yılında başladı. O zamanlar Türk Hava Yolları’nın, o dönemdeki ismiyle Devlet Havayolları’nın, bünyesinde yer hizmetleri yapan Havaş, 1958 yılına kadar bu çatı altında faaliyet göstermeye devam etti. Sonrasında Usaş olarak yeniden yapılandırılan Havaş, 1987 yılında şirketin ikiye ayrılmasıyla bugünkü adını aldı. 1995 yılında özelleştirilen Havaş’ın 2005 yılında yüzde 60’lık hissesi, 2007 yılında da geri kalan tüm hisseleri TAV Havalimanları Holding tarafından satın alındı. 81 yıldır yer hizmetleri sektöründe bulunan Havaş, Türkiye’de bu alanda çalışmak üzere kurulan ve günümüzde de faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluş olma özelliğini taşıyor. Türkiye’de başta İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bodrum, Dalaman, Gaziantep, Antalya Gazipaşa, Trabzon, Kayseri olmak üzere 25 havalimanında yer hizmeti veren Havaş, bu sektörde varlığını daha da güçlendirmek için çalışmalarına devam ediyor. 2014 yılında Kastamonu ve Şırnak’ta iki yeni istasyonu hizmete açan Havaş, İstanbul Atatürk Havalimanı ve Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ithalat ve ihracat antrepo hizmeti de sağlıyor. Bununla birlikte kısa bir süre önce İstanbul istasyon binasını yenileyerek İstanbul Atatürk Havalimanı’nda yatırımlarına devam eden Havaş, inşaatını tamamladığı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki antreposunu 2014 yılının Aralık ayında faaliyete geçiriyor. HEDEF, İNORGANIK BÜYÜMEYI SAĞLAMAK Uluslararası pazarda büyüme ve küresel marka olma stratejisiyle 2010 yılında Kuzey Avrupa’da kurulan Havaş Europe, bugün Letonya’da Riga Havalimanı’nda ve Almanya’da Frankfurt, Münih, Berlin, Tegel, Hamburg, Stuttgart ve Duesseldorf Havalimanları’nda faaliyet gösteriyor. Bununla birlikte Havaş, Havaş Europe’un hizmet ağına Almanya’nın Münih Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ve Air Europe’yı, Hamburg Havalimanı’nda Alitalia ve Brussels Airlines’ı, Letonya’nın Riga Havalimanı’nda ise UTAi Ukraine’i eklemiş bulunuyor. Berlin ve Suudi Arabistan’ın en büyük üç uluslararası havalimanındaki yer hizmetleri lisansı ihalelerinde ön yeterliliği alan Havaş, 2014 yılı itibariyle Havaş Saudi Arabia markasıyla Medine’de de yer hizmetleri sağlıyor. Bütün bu çalışmalarla Havaş, önümüzdeki günlerde de yurt içinde ve yurt dışında büyüyeceğinin sinyallerini veriyor. Havaş Genel Müdürü S. Nurzat Erkal, 2015 yılı hedeflerini şu sözlerle açıklıyor: “2015 yılındaki ana hedefimiz, portföyümüzde bulunan operasyonlarda verimlilik artışı sağlarken, aynı zamanda yurt içi ve yurt dışında yeni fırsatları takip ederek inorganik büyüme sağlamak.” Havaş’ın Türk Hava Yolları ile ortak iştiraki olan Turkish Ground Services, Atatürk, Sabiha Gökçen, Esenboğa, Adnan Menderes, Dalaman, Bodrum, Adana ve Antalya Havalimanları’nda faaliyet göstermeye devam ediyor. Kuruluşundan bu yana Türk Hava Yolları’nın büyümesine paralel olarak hızlı bir büyüme ivmesi yakalayan şirket, portföyüne kattığı başta Sun Express olmak üzere diğer havayolları ile birlikte bu ivmeyi devam ettirmeyi planlıyor. Erkal, Havaş’ın bundan sonraki büyüme planları ile ilgili olarak “Hali hazırda operasyonlarımızın bulunduğu ülkelerde büyürken; Orta Doğu, Afrika, Rusya ve Bağımsız Devletler Topluluğu’nda çıkacak fırsatları değerlendirmeyi amaçlıyoruz. Bu bölgelerde havacılık sektörü için ciddi bir büyüme potansiyeli bulunuyor” diyor. İSTASYON BILGILERI TEK BIR MERKEZDEN YÖNETILECEK Havaş’ın bugünkü müşteri portföyünde 200’ün üzerinde havayolu bulunuyor. Türkiye’de ve dünyada hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini yükseltmeyi amaçlayan Havaş, hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor. İstanbul Havalimanı ve Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ithalat ve ihracat hizmeti sağlayan Havaş, aynı zamanda havalimanı ile şehir merkezi arasında otobüsleriyle yolcu taşımacılığı da yapıyor. 2014 yılında havalimanı-şehir merkezi yolcu taşıma hattına İzmir-Kuşadası, Adana-Mezitli hattını ekleyen Havaş, Türkiye’de bugün 20 noktada bu alanda faaliyet gösteriyor. Yer hizmetleri sektörünün en köklü kurumlarından biri olan Havaş, sektörün gelişmesine de önemli katkılarda bulunuyor. Erkal, Havaş’ın havalimanlarında “havayollarından sorumlu ve önemli bir servis sağlayıcısı olduğu bilinci” ile hareket ettiğinin altını çiziyor. Markanın sektördeki teknolojik gelişmelere verdiği öneme değinen Erkal, Havaş’ın kaynak planlamasını bilgisayar ortamında yaptığına, check-in ve yük kontrol hizmetlerini elektronik ortamda sağlayabildiğine dikkat çekiyor ve “Hizmet verdiğimiz havayollarımızın yolcularının kayıp bagajlarını daha sağlıklı takip edebilmeleri için 2014 yılı içinde kurduğumuz ve 25 havalimanındaki kayıp bagaj olaylarını merkezi olarak takip edebildiğimiz yolcu çağrı merkezimiz bu konudaki öncü yaklaşımımızın son örneğini oluşturuyor” diyor. Bununla birlikte, Havaş tarafından uçaklara verilen yük kontrol, denge hesaplamaları ve haberleşme hizmetlerini tek merkezde topladıklarını belirten Erkal, bu uygulamayla Havaş’ın 25 istasyonundan gelen bilgileri de tek merkezden yönetmeyi hedefledikleri de sözlerine ekliyor.