TAV Havalimanları'nın İstanbul Atatürk'ten sonra Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanlarında da hayata geçirdiği "engelsiz havalimanı" uygulaması New York'ta Birleşmiş Milletler'de düzenlenen forumda "iyi örnek" olarak sunuldu. TAV Havalimanları ve Dünya Engelliler Birliği (WDU); Birleşmiş Milletler (BM) Engelli Hakları Sözleşmesi’ne Taraf Devletlerin 9. Toplantısı kapsamında New York’ta bir araya geldi. TAV’ın işlettiği Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanları bu yıl, Dünya Engelliler Vakfı (DEV) Teknik Komitesi tarafından yapıların engellilerin erişimine uygun olup olmadığını denetlemek amacıyla geliştirilen “USTAD 2011:2015 Çevre ve Yapı Standardı” için denetlenip sertifikalandırıldı. İstanbul Atatürk Havalimanı da geçtiğimiz yıl bu sertifikayı alan ilk kuruluş olmuştu. TAV’ın üç havalimanı engelsiz havalimanı projesi kapsamında da en üst seviye olan Platin sertifikaya sahip bulunuyor. İstanbul Atatürk, Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanlarında terminal binaları ve otoparklarda hissedilebilir zemin uygulaması yapıldı. Asansörlere Türkçe ve İngilizce kat bilgilerini veren sesli uyarı sistemleri konuldu. Terminallerde bulunan tuvaletler engellilerin kullanımına daha uygun hale getirildi. Ankesörlü telefonlar tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygun yüksekliğe indirildi. Havalimanlarında asistan yardım noktaları oluşturuldu. Engellilere yönelik hizmetin etkinliğinin artırılması çalışanlara temel işaret dili eğitimi verildi. 2015’te İstanbul, Ankara ve İzmir’de engellilere yönelik sistemi kullananların sayısı bir önceki yıla göre yüzde 20 yükseldi.